Vì sao bình luận trên facebook bị ẩn? Giải pháp khắc phục

Trên nền tảng mạng xã hội Facebook hàng tỷ người dùng, bình luận đóng vai trò quan trọng trong việc tạo ra sự tương tác và giao tiếp giữa cộng đồng. Tuy nhiên, không ít người dùng đã gặp phải tình trạng bình luận trên facebook bị ẩn. Hiện tượng này gây bất tiện cho người dùng, nhất là với người bán hàng online, không thể trả lời được comment khách hàng. Vậy nên, để bán hàng hiệu quả, chủ shop cần biết cách khắc phục lỗi fb bị ẩn comment.

I. Tại sao bình luận trên facebook bị ẩn?

Bình luận trên Facebook có thể bị ẩn vì nhiều lý do khác nhau. Dưới đây là một số nguyên nhân phổ biến:

– Vi phạm nội dung, chính sách facebook: Facebook có chính sách cộng đồng nghiêm ngặt về nội dung vi phạm, bao gồm những bình luận spam, tin nhắn không mong muốn, nội dung phản cảm, bạo lực,… Các bình luận vi phạm chính sách đều sẽ bị facebook ẩn hoặc xóa. Nếu chưa biết spam bình luận facebook là gì, bạn hãy tham khảo thông tin chi tiết bài viết chia sẻ. 

– Quyền riêng tư và cài đặt bảo mật: Người dùng có thể cài đặt quyền riêng tư để kiểm soát ai có thể xem hoặc bình luận trên bài đăng của họ. Nếu bài viết có cài đặt riêng tư hoặc chế độ chặn, bình luận có thể bị ẩn đối với những người không có quyền xem hoặc tương tác. Điều này thể hiện rõ qua việc nhiều người bán hàng online thường ẩn bình luận chứa số điện thoại khách hàng để tránh lộ thông tin hoặc bị shop khác “cướp khách”.

– Lỗi kỹ thuật: Đôi khi, việc bình luận bị ẩn có thể là do lỗi kỹ thuật từ phía nền tảng mạng xã hội.

Nguyên nhân comment trên facebook bị ẩn

II. Cách khắc phục lỗi bình luận trên facebook bị ẩn

Với tình trạng bình luận trên facebook bị ẩn, muốn đọc được, bạn có thể khắc phục dễ dàng. Muốn hiển thị tất cả các bình luận trên facebook bị ẩn, bạn có thể làm như sau:

Bước 1: Trên ứng dụng Facebook, ngay tại bài viết, chọn Bình luận => chọn mục Phù hợp nhất.

Bước 2: Nhấn vào Tất cả bình luận, lúc này bình luận bị ẩn sẽ được hiển thị lại.

Lưu ý, trong một số trường hợp, khi đã chọn Tất cả bình luận nhưng comment vẫn bị ẩn. Lý giải cho điều này là do chế độ kiểm duyệt, cài đặt của trang facebook. Vì vậy, bạn sẽ không có cách nào để xem bình luận bị ẩn cả.

Thực hiện thủ công thao tác comment số lượng lớn với người bán hàng là hành động rất dễ gây spam. Do đó, nếu không muốn comment bị xóa, bị ẩn, dùng phần mềm tương tác facebook tự động lý tưởng hơn hết. Công cụ hỗ trợ người bán hàng tăng tương tác chéo như like, follow, comment, chia sẻ,… nhanh chóng, dễ dàng mà không sợ facebook checkpoint.

Bài viết trên đây đã giúp bạn nắm rõ nguyên nhân khiến bình luận trên facebook bị ẩn. Cùng với đó là giải pháp khắc phục, hiển thị comment toàn bộ cho bạn tham khảo. Hy vọng, với những chia sẻ này, bạn sẽ áp dụng thành công.