Top 3 thủ thuật thu hút người xem Livestream trên Facebook

Livestream bán hàng hiện nay đã trở thành một trào lưu ngay sau khi ra mắt vì nó vừa mới mẻ, vừa hiệu quả. Không chỉ giúp gia tăng lượng đơn hàng, livestream còn giúp gia tăng lượt follow, like hay tăng tương tác tích cực cho Fanpage. Mặc dù tiềm năng là vậy, nhưng không phải bất cứ ai cũng biết cách livestream trên Facebook sao cho hiệu quả. Bài viết dưới đây sẽ gợi ý cho bạn Top 3 thủ thuật thu hút người xem livestream trên Facebook.

I. Chuẩn bị không gian tốt và thiết bị quay chuyên nghiệp

Để buổi livetream diễn ra suôn sẻ thì việc chuẩn bị một không gian tốt cũng như đầy đủ các thiết bị quay video, ánh sáng, âm thanh là điều không thể thiếu.

Chuẩn bị không gian tốt và thiết bị livestream chuyên nghiệp

1.Chuẩn bị không gian livestream

Không gian livestream sẽ ảnh hưởng lớn đến tâm lý của người xem, vì vậy việc bố trí không gian cần được thực hiện một cách chu đáo từ vị trí đứng của người livestream, các khách mời, setup các sản phẩm, đồ trang trí, vị trí máy quay sao cho người xem thấy hết những gì bạn chuẩn bị….Đặc biệt không gian livestream cần phù hợp với nội dung của buổi livestream để tạo nên sự nhất quán, đồng đều tạo nên sự chuyên nghiệp.

2.Thiết bị quay chuyên nghiệp, sử dụng tốt

Một trong những yếu tố quan trọng nhất giúp buổi livestream thành công là những thiết bị truyền tải hình ảnh và âm thanh. Để buổi livestream diễn ra liền mạch, không gặp lỗi kỹ thuật, không gây khó chịu cho người xem và đem đến cho người xem những trải nghiệm về hình ảnh, âm thanh được tốt thì bạn nên lựa chọn những thiết bị có chất lượng tốt. Một số thiết bị thực hiện livestream sẽ bao gồm có: Máy quay, điện thoại, tay cầm chống rung, mic thu âm, máy tính, máy ảnh, mạng internet…

II.Xây dựng kịch bản livestream kỹ lưỡng

1.Tại sao nên chuẩn bị kịch bản livestream bán hàng kỹ lưỡng?

Nếu bạn không chuẩn bị trước kịch bản mà chỉ livestream đơn thuần thì bạn có thể rơi vào các tình huống như: không biết nói gì, không biết nên giới thiệu sản phẩm nào trước, cần giới thiệu những thông tin gì về sản phẩm, không trả lời được câu hỏi của khách hàng…

Chúng ta cần phải lên kế hoạch chi tiết, rõ ràng để buổi livestream được diễn ra trơn tru, nó cũng giống như việc lên chi tiết kế hoạch cho công việc. Việc chuẩn bị kịch bản livestream trước sẽ giúp buổi livestream được diễn ra theo chiều hướng chúng ta lên kế hoạch sẵn và sẽ ít xảy ra những tình hướng khó xử.

2.Các bước xây dựng kịch bản livestream bán hàng

Để livestream bán hàng có lượt tương tác cao cũng như đạt tỷ lệ chốt đơn như mong muốn, bạn cần lên kế hoạch cho buổi livestream theo các bước sau đây:

Bước 1: Chuẩn bị trước buổi livestream

Trước hết cần phải xác định rõ mục tiêu và chủ đề của buổi livestream. Để giới thiệu về sản phẩm mới, hay là đưa ra các dựa vào đó để xác định nhóm khách hàng mục tiêu. Tiến hành tạo thông báo về buổi livestream để hấp dẫn nhiều người xem.

Chuẩn bị trước buổi Livestream

Sau khi xác định được chủ đề và đối tượng buổi livestream, việc lên ý tưởng kịch bản buổi live sẽ dễ dàng hơn.

Cần có tên buổi livestream giúp người xem biết được nội dung cơ bản của buổi livestream đó.
Tạo thông báo trước về buổi livestream như đăng bài thông báo lên fanpage, gửi tin nhắn cho những người thuộc đối tượng mục tiêu để tăng lượt xem.
Thông báo ghi rõ cụ thể thời gian diễn ra buổi livestream (ngày, giờ) để khách hàng có thể nắm bắt đúng thông tin.

Bước 2: Lời chào bắt đầu vào buổi livestream

Lời mở đầu là yếu tố quyết định người xem sẽ tiếp tục xem hay dừng lại. Tùy vào thái độ cũng như nội dung lời mở đầu mà người xem muốn ở lại xem tiếp buổi livestream. Lời mở đầu/lời chào cần niềm nở, thái độ vui vẻ và nói sơ qua về nội dung của buổi livestream.

Bước 3: Tiến hành livestream về sản phẩm/ dịch vụ chính

Tiến hành livestream về sản phẩm/ dịch vụ

Đây là nội dung cần chuẩn bị kỹ càng nhất trong kịch bản livestream bán hàng và là phần chính của buổi livestream. Bạn sẽ chuẩn bị nội dung giới thiệu sản phẩm chi tiết, từ chất liệu, màu sắc, kích cỡ đến giá thành và kèm theo những chương trình ưu đãi đi kèm. Phần này sẽ giúp khách hàng hiểu rõ về sản phẩm và đưa ra quyết định mua. Những điều bạn cần chuẩn bị trong phần nội dung sản phẩm:

Lựa chọn thời gian phù hợp, một sản phẩm nên giới thiệu ngắn hay dài thì đến sản phẩm tiếp. Đảm bảo giới thiệu đủ số lượng sản phẩm bạn muốn giới thiệu trong buổi livestream.
Chia nhỏ ra thành từng danh mục sản phẩm, từng loại để người xem dễ dàng theo dõi
Chia sẻ về trải nghiệm thật của cá nhân để tăng sức thuyết phục
Đôi khi là những lời hỏi thăm khách hàng hoặc những câu chuyện mua vui nhưng có sức hấp dẫn tăng lượt xem

Bước 4: Kết thúc buổi livestream

Bạn nên đúc kết lại những nội dung trong buổi live như các sản phẩm nổi bật, chương trình khuyến mãi để đọng lại ghi nhớ trong lòng khách hàng một lần nữa, kêu gọi hành động của khách hàng (đặt mua sản phẩm). Đặc biệt không quên gửi lời cảm ơn đến người xem và hẹn vào buổi livestream tiếp theo.

III. Sử dụng phần mềm giúp thu hút người xem livestream

Ngoài việc chuẩn bị một kịch bản tốt cũng như đầy đủ các thiết bị cho buổi livestream thì việc đẩy mạnh buổi livestream cũng cực kì quan trọng. Chia sẻ livestream lên các hội nhóm sẽ giúp phủ rộng bài livestream đến cho khách hàng và tăng lượt tiếp cận cũng như tương tác của khách hàng tới buổi livestream. Hãy cùng tham khảo phần mềm chia sẻ livestream sau đây để giúp cho bài livestream của bạn thu hút hơn nhé.

1.Phần mềm Ninja Share Livestream là gì?

Phần mềm Ninja Share Livestream chính là một công cụ thông minh với nhiều tính năng giúp hỗ trợ bạn đắc lực share livestream tự động, kéo tương tác, người xem cao để từ đó bạn có thể đạt được lượng khách hàng đáng kể. Phần mềm sẽ hỗ trợ chia sẻ livestream một cách tự động vào các hội nhóm theo đúng tệp khách hàng của mình. Ví dụ livestream bán quần áo thì phần mềm sẽ chia sẻ vào hội nhóm thời trang, quần áo, phụ nữ và trẻ em,…

2. Hướng dẫn sử dụng phần mềm Ninja Share Livestream

Hiện nay trên thị trường có rất nhiều phần mềm hỗ trợ chia sẻ livestream lên các hội nhóm giúp phủ rộng bài livestream, tuy nhiên phần mềm hiệu quả với chi phí hợp lý nhất không thể không kể đến là phần mềm Ninja Share Livestream. Sau đây là các bước để sử dụng phần mềm Ninja Share Livestream:

Bước 1: Đăng nhập vào phần mềm

Nếu bạn đã có tài khoản thì chỉ cần vào phần mềm để đăng nhập tên tài khoản và mật khẩu để sử dụng, còn nếu bạn chưa đăng kí bản quyền hãy liên hệ với đội ngũ Ninja các bạn sẽ được cấp tài khoản để truy cập vào phần mềm nhé.

Đăng nhập vào phần mềm

Sau khi đăng nhập chúng ta sẽ vào được giao diện chính của phần mềm

Giao diện chính phần mềm Ninja Share Livestream

Bước 2: Chọn livestream muốn chia sẻ và tiến hành lấy UID livestream

Bước tiếp theo bạn sẽ chọn video livestream muốn chia sẻ, bạn chỉ cần nhấn chuột vào thời gian chạy livestream, sẽ ra link chính xác của video. Ví dụ như hình ảnh dưới đây, chúng ta kick vào 3 giờ ngay dưới tài khoản đăng tài video.

Chọn video muốn chia sẻ livestream

Tiếp theo chúng ta chỉ cần copy link livestream để đưa vào trang web lấy UID. Mọi người truy cập vào Find UID để lấy UID bài livestream. Mình chỉ cần copy link video livestream đưa vào rồi ấn nút tìm kiếm, kết quả trả về sẽ là UID video. Có một vài video có sẵn UID trên ink URL rồi thì chúng ta chỉ việc copy UID sau chữ videos trên link .

Lấy UID video Livestream

Sau khi lấy UID xong chúng ta cần quay trở lại phần mềm để cài đặt chia sẻ livestream

Cài đặt phần mềm Ninja Share Livestream

Chọn Setting để tiến hành cài đặt, tại đây mọi người điền uid livetream đã quét vào, tiếp theo là viết nội dung muốn chia sẻ đi kèm video livestream. Chọn số tài khoản chạy cùng lúc để chia sẻ và các thông số khác, nếu bạn chưa hiểu rõ về cách cài đặt, hãy liên hệ với đội ngũ Ninja để được hỗ trợ cài đặt tính năng chạy theo nhu cầu trước khi sử dụng.

Cài đặt các thông số của phần mềm trước khi chia sẻ video

Bước 3: Bắt đầu sharelivestream

Sau khi cài đặt thông số xong chỉ cần quay lại giao diện chính rồi ấn Start thì phần mềm sẽ bắt đầu tiến hành share livestream lên các hội nhóm.

Bạn có thể kiểm tra tiến trình share livestream tại mục Show Logs (Bên cạnh nút Start) , để biết xem đã chia sẻ trong nhóm nào, có thành công hay không.

Như vậy rất đơn giản bạn đã có thể sharelivestream của mình hàng loạt lên các nhóm trên facebook bằng Phần mềm Share Livestream để tăng khả năng tiếp cận khách hàng của Livestream.